L'interès del mediador és que dues persones arribin a una conclusió, no pas a saber qui té la raó, sobre qualsevol problema plantejat. Cal tenir en compte que el mediador no aconsella, només intenta que les dues persones que estan parlant amb ell es comuniquin. Per a ser mediador, cal una actitut vital, és a dir, creure que les persones realment poden canviar. La mediació funciona en la majoria de casos, però per a poder iniciar-la cal saber com se senten les dues persones que han demanat ajuda al mediador.
La mediació sempre va subjecte a la norma, mai al càstig. Aquesta ha d'arribar al màxim de persones però no fent més sessions sinó que fent-ne poques però amb molt contingut emocional.
En una mediació el nen ha d'explicar els fets. Seguidament el professor repeteix el que ha dit l'alumne exactament reafirmant-ho. En les mediaciones hi ha d'haver una sèrie de normes que són les següents:
1) Quan un parla, l'altre escolta.
2) No insultar-se.
3) Cooperar per a que le mediació segueixi el seu ritme.
En una mediació també són importants les agendes de temes, on hi ha els dieferents punts que es volen tractar. Un altre element molt important són els diferents recursos que pot utlitzar un mediador.
La xerrada fou molt interessant ja que per a poder explicar-no qui és i què fa un mediador, ho vam fer a partir d'un joc de preguntes i respostes.
